Google ha annunciato che lancerà una campagna di “prebunking” in Germania.
Obiettivo: rendere le persone più resistenti agli effetti corrosivi della disinformazione online.
Come agirà Google: il gigante della tecnologia prevede di pubblicare una serie di brevi video che evidenzino le tecniche comuni a molte affermazioni fuorvianti. I video appariranno come pubblicità su piattaforme come Facebook, YouTube o TikTok in Germania. Si tratta nei fatti di una forma di propaganda fatta dii foto e video.
Vuole in questo modo insegnare alle persone come individuare false affermazioni prima che le incontrino.
Il pre-bunking nelle intezionzini degli ideatori funziona come un’inoculazione virale, innescando le capacità di pensiero critico di una persona per renderla più resistente alle false affermazioni.
“Utilizzare gli annunci come veicolo per contrastare una tecnica di disinformazione è piuttosto nuovo. E siamo entusiasti dei risultati”, ha spiegatoBeth Goldberg, responsabile della ricerca e sviluppo di Jigsaw, una divisione incubatrice di Google che studia le sfide sociali emergenti.
Alle aziende tecnologiche piace prebunking perché evita argomenti delicati che sono facilmente politicizzati, ha affermato Sander van der Linden, professore dell’Università di Cambridge considerato uno dei maggiori esperti della teoria. Van der Linden ha collaborato con Google alla sua campagna e ora fornisce consulenza anche a Meta, proprietaria di Facebook e Instagram.
“Gli effetti dei video alla fine svaniscono, richiedendo l’uso periodico di video “booster”. Inoltre, i video devono essere realizzati abbastanza bene da attirare l’attenzione dello spettatore e adattati a lingue, culture e dati demografici diversi. E come un vaccino, non è efficace al 100% per tutti”, spiega David Keppler su AP..
Google ha scoperto che la sua campagna nell’Europa orientale variava da paese a paese. Mentre l’effetto dei video è stato più alto in Polonia, in Slovacchia hanno avuto “un effetto minimo o nullo”, hanno scoperto i ricercatori. Una possibile spiegazione: i video sono stati doppiati in lingua slovacca e non creati appositamente per il pubblico locale.
Ma insieme al giornalismo tradizionale, alla moderazione dei contenuti e ad altri metodi per combattere la disinformazione, il prebunking potrebbe aiutare le comunità a raggiungere una sorta di immunità del gregge quando si tratta di disinformazione, limitandone la diffusione e l’impatto”.
“Puoi pensare alla disinformazione come a un virus. Si diffonde. Indugia. Può far agire le persone in un certo modo”, ha detto Van der Linden all’AP. “Alcune persone sviluppano sintomi, altre no. Quindi: se si diffonde e agisce come un virus, allora forse possiamo capire come inoculare le persone”.
“I fact check giornalistici sono efficaci, ma sono laboriosi, non vengono letti da tutti e non convinceranno coloro che già diffidano del giornalismo tradizionale. La moderazione dei contenuti da parte delle aziende tecnologiche è un’altra risposta, ma spinge solo la disinformazione altrove, provocando grida di censura e pregiudizi”, spiega David Keppler su AP.
“I video di prebunking, al contrario, sono relativamente economici e facili da produrre e possono essere visti da milioni di persone se inseriti su piattaforme popolari. Evitano anche del tutto la sfida politica concentrandosi non sui temi delle false affermazioni, che spesso sono parafulmini culturali, ma sulle tecniche che rendono la disinformazione virale così contagiosa.
Queste tecniche includono la paura, il capro espiatorio, i falsi confronti, l’esagerazione e la mancanza di contesto. Che l’argomento sia COVID-19, sparatorie di massa, immigrazione, cambiamento climatico o elezioni, le affermazioni fuorvianti spesso si basano su uno o più di questi trucchi per sfruttare le emozioni e cortocircuitare il pensiero critico.
“Questa è una buona notizia in quella che è stata essenzialmente una cattiva notizia quando si tratta di disinformazione”, ha affermato Alex Mahadevan, direttore di MediaWise, un’iniziativa di alfabetizzazione mediatica del Poynter Institute che ha incorporato il prebunking nei propri programmi in paesi tra cui Brasile, Spagna, Francia e Stati Uniti
Mahadevan ha definito la strategia un “modo abbastanza efficiente per affrontare la disinformazione su larga scala, perché puoi raggiungere molte persone e allo stesso tempo affrontare un’ampia gamma di disinformazione”.
E’ stato fatto un test “con una campagna video prebunking in Polonia, Repubblica Ceca e Slovacchia. I video hanno analizzato diverse tecniche viste nelle false affermazioni sui rifugiati ucraini. Molte di queste affermazioni si basavano su storie allarmanti e infondate di rifugiati che commettevano crimini o sottraevano lavoro ai residenti.
I video sono stati visti 38 milioni di volte su Facebook, TikTok, YouTube e Twitter, un numero che equivale alla maggioranza della popolazione nelle tre nazioni. I ricercatori hanno scoperto che rispetto alle persone che non avevano visto i video, coloro che li avevano guardati avevano maggiori probabilità di essere in grado di identificare tecniche di disinformazione e meno probabilità di diffondere false affermazioni ad altri.
Meta ha incorporato il prebunking in molte diverse campagne di alfabetizzazione mediatica e anti-disinformazione negli ultimi anni, ha dichiarato la società all’Associated Press in una dichiarazione inviata via e-mail”.
Anche in India è in corso una campagna simile. Così Google vuole combattere la disinformazione con il prebunking, una forma di propaganda fatta di video e foto on line.
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