Bene le precisazioni di Arera e Antitrust in tema di modifiche unilaterali dei contratti, ma temiamo che le società dell’energia possano continuare ad adottare comportamenti scorretti verso gli utenti, approfittando della confusione scoppiata sui contratti e della paura dei consumatori di ritrovarsi questo inverno senza forniture di luce e gas. Lo afferma Consumerismo No Profit, che scende in campo per offrire un aiuto concreto agli utenti e difenderli da comportamenti scorretti.
Come specificato da Arera e Antitrust, i contratti a prezzo bloccato ancora in corso non possono subire modifiche dei prezzi, e gli operatori possono rescindere i contratti con i clienti solo quando si tratta “di contratti di mercato libero e tale facoltà sia espressamente contemplata nel documento contrattuale, prevedendo un periodo di preavviso non inferiore a sei mesi”. In tutti gli altri casi in cui la società comunica l’interruzione improvvisa dei contratti senza il dovuto preavviso, siamo di fronte ad un illecito che va contestato nelle opportune sedi.
Per tale motivo Consumerismo No Profit, allo scopo di fornire supporto agli utenti, ha messo a disposizione dei consumatori un modulo attraverso il quale tutti coloro che riceveranno dalle società energetiche comunicazioni di intervenuta modifica unilaterale relativa alla definizione del prezzo dei contratti a prezzi bloccati (e quindi non “variabili”), possono diffidare il proprio gestore a non modificare le tariffe di luce e gas, per impedire qualsiasi violazione delle norme del Dl Aiuti bis, pena le inevitabili denunce alle autorità competenti.
Il modulo è pubblicato al link in formato pdf, va solo compilato: https://www.consumerismo.it/wp-content/uploads/2022/10/diffida-modifica-unilaterale-contratto-gas-elettricita.pdf
Mettere indirizzo operatore (preferibile pec o raccomandata A/R) e allegare un documento d’identità valido del firmatario
Modifiche unilaterali del contratto
Il/la signor/a ……………………………………………………………………………………..nato/a ……………………….. e residente a ………………………………………. oppure nella sua qualità di legale rappresentante della …………………………………………………………………………… con sede a …………………………………… P.IVA ……………………………………………………………………………… titolare dell’utenza contraddistinta dal numero POD ………………………………………………………………………………….. (energia elettrica) e/o PDR …………………………………………………………………………………………………. (utenza gas) titolare del contratto cod. utente n° ……………………………………………… con la società …………………………………….
DIFFIDA
La società …………………………………………………………………………………………………………….. a desistere immediatamente dal procedere a modifiche unilaterali del contratto di fornitura in violazione di quanto previsto ex articolo 3 del Decreto Aiuti bis che sospende, fino al 30 aprile 2023, l’efficacia di ogni eventuale clausola contrattuale che consente all’impresa fornitrice di energia elettrica e/o gas naturale di modificare unilateralmente le condizioni generali di contratto relative alla definizione del prezzo, ancorché sia contrattualmente riconosciuto il diritto di recesso alla controparte.
Ogni eventuale modifica prima della scadenza del termine contrattuale e in violazione della norma prevista dal D.L. n. 115/2022 costituisce una pratica commerciale scorretta ai sensi del Codice del Consumo.
Con avvertimento che in difetto procederà a difendere i suoi diritti nelle sedi opportune, ivi compresa la segnalazione ad AGCM.
…………………………. lì ………………………………
Consumerismo no profit APS
Mail: info@consumerismo.it PEC: consumerismo@pec.it
Firma: …………………………………………………